¿Qué es la curación de contenidos?
“La curación de contenido se entiende como la capacidad por parte de un sistema o del ser humano de encontrar, organizar, filtrar y dotar de valor, relevancia, significatividad, en definitiva, de utilidad el contenido de un tema específico que procede de diversas fuentes (medios digitales, herramientas de comunicación, redes sociales…)”. Sergio Ortega
Desde un punto de vista práctico, podríamos decir que la curación es un proceso de selección de contenidos relacionados con un asunto concreto. Mientras la agregación tradicional sólo se preocupaba de reunir contenidos relativos a un tema determinado, la curación filtra esos contenidos y selecciona los mejores o los de mayor relevancia. Así, el “curador de contenidos” se convierte en un especialista en contenidos.
En una pirámide, la curación se mostraría como la etapa final de participación en la Red, culminando una evolución compuesta por cinco etapas: consultar, compartir, comentar, producir, curar.
Según esa pirámide, los usuarios comenzamos simplemente consultando los contenidos que nos llegan por la Red, para después compartirlos con otros usuarios, más tarde añadir nuestros comentarios y finalmente producir nuestros propios contenidos. La culminación de ese proceso sería la curación, el filtrado y selección eficientes de los contenidos.
Existen cinco modelos de curación de contenidos:
1. La agregación, el acto de reunir la información más relevante sobre un tema específico en un mismo lugar.
2. La destilación, una forma de realizar la curación de contenidos en un formato más simple, donde solo son compartidas las ideas más relevantes.
3. La elevación, con la misión de identificar tendencias en pequeñas porciones de información compartidas online, como por ejemplo los tweets en Twitter.
4. El mashup, como la unión de contenidos curados para crear un nuevo punto de vista.
5. La cronología, atendiendo a la reunión de información histórica organizada sobre la base del paso del tiempo para la evolución en la percepción de un determinado tema.
De estos diferentes modelos de curación, no es que uno sea mejor que otro, sino que permiten a las organizaciones posicionarse de diferentes maneras en la mente de los usuarios.
Hay algunas funciones que son esenciales para la curación de contenidos y que se han ido incorporando a lo largo de la evolución de la Web 2.0 (Blogs, Facebook, Twitter, Tumblr, Delicious, Foursquare, Read it later, etc.), como son:
1.- Divulgar lo que otros publican. Con Facebook, pero sobretodo con Twitter y Tumblr, se puso de manifiesto la importancia de “re-transmitir” la información con retweets y re-blogs respectivamente).
2.- Guardar lo que otros publican para leerlo y procesarlo más tarde. Esto es lo que puedes hacer con Delicious.
3.- Y, finalmente, estructurar la información en conjuntos. Hasta ahora teníamos dos mecanismos para organizar la información: la timeline y las etiquetas (hashtags). Pero también se puede clasificar lo que se publica en conjuntos que se pueden compartir y en los que otros usuarios pueden contribuir, a su vez, incluyendo sus propias publicaciones.
El futuro de la Web Social se verá impulsado por estos curadores de contenido, content curators o “intermediarios críticos del conocimiento”, que se encargan de recoger y compartir los mejores contenidos en línea publicando compilaciones de gran valor creados por otras personas. En palabras del profesor de la Universidad de Georgetown y CEO de Influential Marketing Group, Rohit Bhargava, que recogemos de la entrada "Definiendo la curación de contenidos" del blog de Juan Arellano, un curador de contenidos debería ser:
Según esa pirámide, los usuarios comenzamos simplemente consultando los contenidos que nos llegan por la Red, para después compartirlos con otros usuarios, más tarde añadir nuestros comentarios y finalmente producir nuestros propios contenidos. La culminación de ese proceso sería la curación, el filtrado y selección eficientes de los contenidos.
Existen cinco modelos de curación de contenidos:
1. La agregación, el acto de reunir la información más relevante sobre un tema específico en un mismo lugar.
2. La destilación, una forma de realizar la curación de contenidos en un formato más simple, donde solo son compartidas las ideas más relevantes.
3. La elevación, con la misión de identificar tendencias en pequeñas porciones de información compartidas online, como por ejemplo los tweets en Twitter.
4. El mashup, como la unión de contenidos curados para crear un nuevo punto de vista.
5. La cronología, atendiendo a la reunión de información histórica organizada sobre la base del paso del tiempo para la evolución en la percepción de un determinado tema.
De estos diferentes modelos de curación, no es que uno sea mejor que otro, sino que permiten a las organizaciones posicionarse de diferentes maneras en la mente de los usuarios.
Hay algunas funciones que son esenciales para la curación de contenidos y que se han ido incorporando a lo largo de la evolución de la Web 2.0 (Blogs, Facebook, Twitter, Tumblr, Delicious, Foursquare, Read it later, etc.), como son:
1.- Divulgar lo que otros publican. Con Facebook, pero sobretodo con Twitter y Tumblr, se puso de manifiesto la importancia de “re-transmitir” la información con retweets y re-blogs respectivamente).
2.- Guardar lo que otros publican para leerlo y procesarlo más tarde. Esto es lo que puedes hacer con Delicious.
3.- Y, finalmente, estructurar la información en conjuntos. Hasta ahora teníamos dos mecanismos para organizar la información: la timeline y las etiquetas (hashtags). Pero también se puede clasificar lo que se publica en conjuntos que se pueden compartir y en los que otros usuarios pueden contribuir, a su vez, incluyendo sus propias publicaciones.
El futuro de la Web Social se verá impulsado por estos curadores de contenido, content curators o “intermediarios críticos del conocimiento”, que se encargan de recoger y compartir los mejores contenidos en línea publicando compilaciones de gran valor creados por otras personas. En palabras del profesor de la Universidad de Georgetown y CEO de Influential Marketing Group, Rohit Bhargava, que recogemos de la entrada "Definiendo la curación de contenidos" del blog de Juan Arellano, un curador de contenidos debería ser:
Una persona cuyo trabajo no sea crear más contenido, sino dar sentido a todo el contenido que otros estén creando. Para encontrar el mejor y más relevante contenido y presentárselo a la gente. […] alguien que continuamente encuentra, reúne, organiza y comparte el mejor y más relevante contenido de un tema online específico. […] basado en un valor de contenido y no sólo en la marca creada por los mensajes de marketing. Rohit Bhargava
Sin embargo, al contrario de lo que opina Bahargava en cuanto a la práctica exclusividad de la tarea de contents curator, tanto Arellano como Ortega sostienen que la labor de curación debe ser complementaria al desempeño habitual de su profesión. En palabras de Ortega recogidas por Arellano:
No se trata de razonar una necesidad que de lugar a una nueva profesión. Los periodistas, los bibliotecarios… todos somos o podemos llegar a ser curadores de contenido. Creo que consiste […] en aprovechar el concepto para introducir una nueva forma de resolver problemas, de plantear soluciones, de mejorar nuestras habilidades y de […] dar sentido al contenido que otros están creando o al que nosotros hemos creado […]. Sergio Ortega
Para finalizar con esta entrada y pretendiendo dar un curioso cierre "circular" a este ciclo de post, enlaces y videos, dejo esta pequeña cita de Arellano:
si intentamos ser especialistas en todo es muy probable que terminemos “infoxicados", pero la misma tecnología que nos pone en esta necesidad nos puede dar también la solución. Juan Arellano
